Politique de confidentialité
Version du 16 octobre 2026
1. Responsable du traitement
ZEROZORO SAS, 14 rue Charles V, 75004 Paris, France – SIREN 833 878 226 – contact@zerozoro.com
2. Données collectées et finalités
Achat d’une licence
Données : prénom, nom, société, adresse postale, pays, adresse e-mail, catégorie de taille de la structure, licence achetée, numéro de TVA le cas échéant.
Finalités : établir la licence, encaisser le paiement, émettre la facture, livrer les fichiers, répondre aux demandes liées à la commande.
Base légale : exécution du contrat ; obligations légales comptables et fiscales.
Les données de carte bancaire sont saisies directement sur la page de paiement de Stripe et ne sont jamais transmises à ZEROZORO.
Achat d’un spécimen imprimé
Données : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, numéro de TVA le cas échéant.
Finalités : encaisser le paiement, émettre la facture, expédier le spécimen et en assurer le suivi, répondre aux demandes liées à la commande.
Base légale : exécution du contrat ; obligations légales comptables et fiscales.
Demande de versions d’essai (Trials)
Données : nom, adresse e-mail et informations saisies dans le formulaire.
Finalités : envoyer les fichiers d’essai et suivre les demandes.
Base légale : mesures précontractuelles prises à la demande de la personne.
Newsletter
Données : adresse e-mail.
Finalité : envoyer les actualités du studio.
Base légale : consentement, retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque envoi.
Contact
Données : celles contenues dans vos messages.
Finalité : répondre à vos demandes.
Base légale : intérêt légitime.
3. Destinataires
Les données sont destinées à ZEROZORO. Elles peuvent être traitées, pour le compte de ZEROZORO, par les prestataires suivants :
- Stripe Payments Europe Ltd (paiement, facturation, calcul de la TVA) ;
- OVH SAS (hébergement du site) ;
- La Poste ou tout autre transporteur choisi pour l’expédition des spécimens imprimés (nom, adresse et téléphone du destinataire) ;
- Google Ireland Limited (Google Workspace : envoi des e-mails de livraison et messagerie) ;
- Intuit Mailchimp (newsletter) ;
- Automattic Inc. (Jetpack : mesure d’audience et sécurité du site).
Certains prestataires peuvent transférer des données hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d’adéquation).
4. Durées de conservation
- Commandes et factures : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice (obligation comptable).
- Informations de licence : pendant toute la durée de la licence, afin de pouvoir en attester et de renvoyer les fichiers.
- Demandes de Trials et messages : 3 ans à compter du dernier contact.
- Newsletter : jusqu’à la désinscription.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer : contact@zerozoro.com.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
6. Cookies
Le site n’utilise pas de cookies publicitaires. Il utilise les cookies nécessaires à son fonctionnement et l’outil de mesure d’audience Jetpack Stats (Automattic), qui produit des statistiques de fréquentation agrégées.